Ce 23 Janvier 2017, ARTIS recevait dans ses locaux, Mr FARGETTAS – auditeur SGS, pour l’audit de renouvellement ISO 9001 version 2008. Nos six pilotes de processus furent audités tour à tour afin de présenter l’avancement de la mise en œuvre de la norme avec pour seul leitmotiv : l’Amélioration Continue !
Les huit processus qui compose notre société (Management de la Direction, Commercial, Préfabrication, Chantier, Ressources humaines, Comptabilité, Achats, Qualité-Santé-Sécurité-Environnement) furent intégralement passés en revue (atteinte des objectifs fixés, indicateurs de performance & de suivi, évaluation des risques des activités processus, procédures…).
Cette journée d’évaluation de notre SMQ par échantillonnage, n’a pas soulevé de Non-Conformité majeure ou même mineure, mais a cependant permis d’établir neuf « observations » que nous prenons très au sérieux et qui, une fois intégrées au Plan d’Action Général, constitueront autant de pistes de progrès pour cette nouvelle année !
ARTIS renouvelle donc son engagement ISO 9001 pour un an et prépare d’ores et déjà son passage à l’ISO 9001 version 2015 pour Septembre prochain !
Bravo à tous les acteurs qui contribuent au quotidien à la mise en place, au maintien et à l’amélioration de ce beau challenge d’équipe pour notre entreprise.
Merci à toutes nos parties intéressées de la confiance que vous nous accordez !
Alban STROEBEL
Responsable QSE